Основные положения

1. Фотостудия работает для Вас ежедневно с 10.00 до 21.00. 

2. В студии запрещено нахождение в грязной обуви и одежде. 

3. Время аренды начинается с момента брони.

4. По завершению съёмки необходимо привести зал в порядок.

5. Организатор фотосъемки несёт полную материальную ответственность за всё оборудование, декорации студии, а также за действия лиц, принимающих участие в фотосъемке и/или находящихся в фотостудии.

6. Арендаторы несут ответственность за содержание фото- и видеосессий проводимых в помещениях фотостудии, а также за все сопутствующие действия с участием Арендаторов и прибывших вместе с ними Посетителей, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе уголовным.

7. Бронируя зал или оборудование вы соглашаетесь с текущими Правилами, принимаете все условия и обязуетесь их выполнять.

8. Правила могут меняться, дополняться и действуют с момента их опубликования по адресу loveselfie.ru/pravila.

Бронирование

1. Бронирование студии осуществляется самостоятельно на сайте loveselfie.ru при помощи системы он-лайн бронирования CUE по ссылке loveselfie.cue.business/.

2. Минимальное время аренды — 60 минут.

3. Оплата взимается за забронированное время, а не за время фактического пребывания в студии. Не опаздывайте, пропущенное вами время не компенсируется.

Начало и завершение аренды

1. Зайти в забронированный зал возможно только со времени начала аренды в сопровождении администратора.

2. Освободить зал необходимо не позднее времени окончания аренды. Следить за скорым окончанием аренды необходимо самостоятельно.

3. Любая задержка и присутствие в зале сверх забронированного времени оплачивается как дополнительные 30 минут.

4. Администратор несет за собой право начать наводить порядок и подготавливать зал к следующему клиенту за 5 минут до окончания вашей аренды.

5. Подготовка к вашей брони, включающая установку арендованного оборудования, занос реквизита и прочее начинается только с началом вашей брони и занимает часть арендованного вами времени, которое не компенсируется.

Отмена/перенос/сокращение брони

1. В случае отмены брони менее чем за 24 часа до ее начала или неявки, задаток не возвращается.

2. В случае отмены брони более чем за 24 часа, мы можем совершить возврат денежных средств (при возврате на карту средства могут идти до десяти рабочих дней).

3. Фотостудия оставляет за собой право отменить бронь зала, реквизита или оборудования в любое время, если это связано с внезапным выходом из строя оборудования, поломкой реквизита, незапланированным срочным ремонтом, серьезной порчей элементов интерьера и прочими факторами, не зависящими от администрации. 

4. Перенос или сокращение брони возможны минимум за 24 часа до ее начала. В ином случае бронь остается без изменений по продолжительности и должна быть полностью оплачена Арендатором.

Ограничения

Запрещено:

1. Нахождение на территории студии в состоянии алкогольного/наркотического опьянения, а так же нарушение спокойствия и общественого порядка. В противном случае вам может быть отказано в обслуживании и предоставлении услуг, фотостудия в таком случае имеет право удержать предоплату за услуги в полном объеме и ограничить ваше пребывание на своей территории.

2. Курение, использование легковоспламеняющиеся и взрывчатых веществ. Сюда же относится использование свечей и сигарет в качестве художественных элементов фотографии — необходимо согласовать их использование с администратором.

3. Наклеивать на стены студии клейкую ленту, скотч, а также сверлить отверстия/пробивать/мять/ломать любые поверхности.

4. Снимать со стен любые закреплённые на них элементы без ведома администрации.

5. Складировать вещи, реквизит и другое оборудование в любых помещениях студии, кроме зала в арендованное вами время.

6. Необходимо относиться с уважением к работе студии и к ее основному перечню услуг. Фотостудия не является свободным местом для коворкинга, не предоставляет свои помещения для подобной работы и не оказывает соответствующих услуг.

Чистота и порядок

1. При посещении студии необходимо обязательно надевать сменную обувь или ходить в носочках. Правило обязательно для всех без исключений. Вы можете принести сменную обувь с собой или воспользоваться нашими тапочками. 

2. В студии необходимо соблюдать чистоту и порядок.

3. Если после вашей съёмки в зале и других помещениях образовалось большое кол-во мусора (больше одного мусорного ведра, предусмотренного в  зале), то его необходимо самостоятельно упаковать и вынести из студии до окончания вашей аренды.

4. Съемки, во время которых может быть испачкан (засыпан, забрызган и т.д) зал и оборудование — запрещены. 

5. Помещения студии (арендованный зал и общедоступные помещения) необходимо оставить в их изначальном виде, устранив все загрязнения и вернув всё на прежние места. 

Использование оборудования

1. В начале аренды администратор удостоверится, что всё оборудование исправно и готово к работе. Если вы заметили обратное — сразу обратитесь к администратору, чтобы он устранил неисправность, либо заменил оборудование. 

2. Трогать, перемещать, вносить какие-либо изменения в схему света, менять настройки оборудования и прочее запрещено. 

3. Дополнительное оборудование, которое вы взяли у администратора, необходимо вернуть в конце аренды на ресепшн, оповестив администратора.

4. В случае, если какое-либо оборудование / составляющие оборудования не будет возвращено арендатором после аренды или в течение трех календарных дней (случайно или намеренно увезенное любым членом съёмочной команды) по просьбе арендодателя — арендодатель и его доверенные лица оставляют за собой право обратиться в органы правопорядка и заявить о факте кражи имущества.

5. Просим вас бережно относится к оборудованию студии.

Использование бумажных фонов

1. Смена и раскатка фона осуществляется только администратором.

2. На всех бумажных фонах установлены метки, ограничивающие используемый на полу отрезок, за который заступать запрещается.

3. Если фон испачкан за метками-ограничителями — испачканный фон оплачивается по тарифу 500 руб./метр испачканного фона.

4. Если фон поврежден/испорчен за метками-ограничителями (сильно испачкан, порван или заломан) — оплачивается по тарифу 500 руб./метр испорченного фона за метками и 500 руб. за метр фона до меток под обрез.

5. Если вам необходимо переместить метки ограничителя, то раскатка фона платная — 500 руб./метр.

6. Раскатка подразумевает добавление одного чистого метра фона к области на полу с переносом метки-ограничителя на 1 метр. При этом, метр фона со следами использования может быть отрезан.

7. Сильно или безвозвратно испорченный (испачканный, порванный и тп.) фон оплачивается по тарифу 500 руб./метр испорченного фона. К порче так же относятся заломы фона.

8. Для минимизации загрязнения фонов рекомендуем перед съёмкой мыть обувь и на подошву обуви наклеивать малярный скотч, который всегда есть в зале, либо у администратора.

Использование циклорамы

1. Мы регулярно следим за чистотой циклорамы и не допускаем физических повреждений и сильных загрязнений ее покрытия. Идеально чистая циклорама гарантируется только в случае заказа внеплановой покраски к съемке (услуга платная).

2. Запросить внеплановую покраску циклорамы к своей аренде возможно не менее чем за 7 суток до начала аренды. Мы гарантируем чистоту циклорамы к 10.00 в назначенный для покраски день. Учитывайте возможность ее использования другими клиентами, если Ваша бронь начинается позже 10.00. Стоимость услуги — 5000 руб.

3. За сильное загрязнение циклорамы предусмотрен штраф в размере 500 руб. за 1 кв/м. Максимальный штраф 5 000 руб. за одну циклораму. Важно! Заказ платной внеплановой покраски циклорамы не освобождает клиента от обязательств по соблюдению чистоты и не отменяет штрафов за ее загрязнение.

4. Для минимизации загрязнения циклорамы рекомендуем перед съёмкой мыть обувь и на подошву обуви наклеивать малярный скотч, который всегда есть в зале, либо у администратора.

5. Запрещается наступать на скругления циклорамы — это может привести к ее продавливанию. При повреждении конструкции циклорамы арендатор обязуется оплатить ремонт. Стоимость ремонта рассчитывается индивидуально с учетом материалов, особенностей конструкции, времени возможного простоя зала во время выполнения ремонтных работ.